2006年，中國電信、中國聯通分別通過“全球眼”“寬視界”等網絡監控平臺切入安防行業，挖掘出了電信網絡業務之外新業務增長點。隨著網絡技術的高速發展， 智能攝像機已成為家庭防盜或者外出務工子女與家中父母聯系的重要手段。

網絡運營商這種得天獨厚的優勢實現了滿足了城鄉居民進行遠程監控、管理和信息傳遞的需求。然而，單一視頻監控已經不能滿足多元化的安防業務需求，痛點開始凸顯。

一、網絡運營商的痛點

01 專業安防服務的缺失

安防服務存在特殊性，需要公安指導運營，設備安裝設計需要滿足GB 50348-2018《安全防范工程技術標準》等標準，服務平臺要求符合GA1383－2017《報警運營服務規范》，一旦發生警情信息，需要專業的安防報警服務中心處理，并實現與公安指揮中心的對接。

02最佳破案時機被貽誤

當有入室搶劫、被盜、挾持等報警發生時，網絡運營商不得不求助公安系統，但是，由于跨部門溝通的時間差，將嚴重影響破案進程，延誤破案時機，從而造成不必要的損失。

二、

網絡運營商曾是政府安防類項目的主體，然而，隨著安防商用和民用市場需求的大幅增長，安防頭部企業紛紛調整戰略，逐步向行業解決方案提供商進行轉型，向客戶提供從前端到后端的整套產品，兼具設備廠商、集成商與工程商的能力，直接壓縮了網絡運營商的利潤空間，面臨的市場競爭壓力越來越大。免費贈送設備拼補貼，對手容易復制，長期看不到贏利機會。

三、

隨著中國廣電拿到5G牌照，更加加劇了網絡運營商之間的競爭，互聯網寬帶和移動設備終端接入是電信、移動、聯通以及廣電競爭的核心內容，在用戶觸點方面，運營商手握豐富的集客與個人用戶資源，具備強大優勢，如何進一步發展安防業務，使得安防服務落地，成為當前網絡運營商面臨的一大問題。

01.安防運營服務中心的痛點

安防報警服務業興起于90年代，隨著時代的變遷，已從早期服務于金融、政府行業逐漸走向平民家庭。然而目前大多數安防報警運營服務中心的物聯網設備與網絡條件還不足以滿足智慧家庭需求，新型的報警運營服務在拓展自身業務的同時，必須加強新技術的更新與轉型。

解決痛點需要網絡運營商，與安防報警運營服務中心共同努力、優勢互補，在人工智能、物聯網技術高速發展的時代脫穎而出，占據智能家庭安防的一席之地。

依托網絡運營商自身遍布全國的寬帶網絡資源與聯網報警運營服務特有的報警服務業務，能夠以集中式分區化運營方式將分散、獨立的采集點圖像信息進行聯網處理，當用戶、社區有任何需求時，能夠及時派警處置，給予人民群眾切實可靠的生命財產安全保證。