時間總是過得太快，還有三個月，我們就將迎來2020新年，而與安防報警運營服務業息息相關的“GA1383－2017《報警運營服務規范》”已正式頒布實施兩年有余，也有越來越多的安防運營服務公司通過了公安部檢測。

全國*通過公安部符合GA1383－2017《報警運營服務規范》的安防報警運營服務中心

回顧《報警運營服務規范》的頒布到實施，其討論、征求、送審、報批歷時三年之久，以落實《保安服務管理條例》和公安部《關于保安技防服務管理有關問題的批復》內容，規范報警運營服務活動，引導行業健康發展，同時加強政府行業管理部門對從業單位的監督管理起著重要作用。

新年即將到來，再讀《規范》，為貫徹《規范》中新時期的安防運營服務作好準備！

一、強制性

在經歷30余年的發展歷程后，中國的保安服務呈現出快速和迅猛發展之勢，隨著科學技術的發展，報警運營服務也逐步成為保安服務不可或缺的重要部分。

報警運營服務是國外保安市場*大的組成主體之一，也將是中國保安服務行業未來的發展方向。

報警運營服務是人力防范與技術防范的有機結合，是客戶單位應用技術手段實現加強治安防范、預防和打擊犯罪的關鍵環節，是保安服務的重要內容。

標準的全部技術內容為強制性

二、服務主體的定義

術語[3.1.2]報警運營服務從業單位：依法開展報警運營服務的企業及自行負責內部報警運營服務的企事業單位。

? 《保安服務管理條例》（2009年9月28日國務院第82次常務會議通過）

? 《公安部關于保安技防服務管理有關問題的批復》（公復字[2012]2號）。“凡是開展報警運營服務的企業，均應納入保安服務監管”

三、服務對象的定義

術語[3.1.12]客戶：向報警運營服務從業單位購買服務的機構或個人。

如銀行、車站、學校、商場等機構客戶和家庭、個體門店等個人客戶。

術語[3.1.13]重要客戶：依法列入治安保衛重點單位范圍的客戶單位

“依法”是指國務院令421號《企業事業單位內部治安保衛條例》。第十三條規定了治安保衛重點單位是指關系全國或者所在地區國計民生、國家安全和公共安全的單位。包括：

（一）廣播電臺、電視臺、通訊社等重要新聞單位；

（二）機場、港口、大型車站等重要交通樞紐；

（三）國防科技工業重要產品的研制、生產單位；

（四）電信、郵政、金融單位；

（五）大型能源動力設施、水利設施和城市水、電、燃氣、熱力供應設施；

（六）大型物資儲備單位和大型商貿中心；

（七）教育、科研、醫療單位和大型文化、體育場所；

（八）博物館、檔案館和重點文物保護單位；

（九）研制、生產、銷售、儲存危險物品或者實驗、保藏傳染性菌種、毒種的單位；

（十）*重點建設工程單位；

（十一）其他需要列為治安保衛重點的單位。

四、服務目的和內容的定義

服務目的----保障客戶的人身和財產安全

服務內容----報警信息和視音頻信息接收、分析和處理、技術系統維護及現場處置等，并由服務合同約定

五、結語

在《規范》的貫徹指導下，作為重點客戶，金融安防報警系統已日趨*。

多網傳輸

ATM機防破壞報警

遠程防控管理

而根據GA1383－2017《報警運營規范》中的依法保護的重點客戶范圍，我們相信，隨著政府“和諧社會”、“平安城市”、“社會治安防控體系“建設的強力推動，新聞單位、重要交通樞紐、國防科技、電信、郵政、教育科研、醫療、博物館等重點客戶的優質解決方案也將更加完善，敬請期待。